 使用您們的多功能表單，會被網路蟑螂擷取或收到收垃圾信件？
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 使用程式的表單，最主要目的之一就是在保護您的信箱安全，表單內是絕對看不到的。
 程式本身也做了幾個防護機制，如：數字圖形驗證、連續發信阻擋、逾期無法使用等等，確保讓您收取正常有用的信件。
如果您還是會收到廣告信，有一種可能就是歹徒故意寄封信給您，取得您的回信確認信件，但這個機會並不會太多。
如果您真的還是耽心這個問題，請取銷回覆確認設定即可，也就是只有您自己才會收到信件。
其實避免收到廣告信的最主要辦法，就是不要將您的保貴信箱，拿去做免費資源等申請，或張貼到任何公開的網頁上。
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我未何收不到設定或寄出的信？請先仔檢查一遍，您所設定的或填入的電子信箱是否正完全確。
請檢查您的郵件收件軟體是否設定過濾機制，去您的[垃圾郵件匣]中找找看是否有表單信件。
如果您使用的是 Yahoo、Pchome、HotMail 等免費信箱，請將貴郵件改設為安全名單，並去您的[垃圾郵件匣]中找找看。
有些 ISP 主機商提供的郵件伺服器，會有遲緩或延遲收信現象，請等 12 小時看看。
如果您是自己設計表單欄位，請先仔檢查您所設定的電子信箱欄位，name 務必使用 email 英文小寫。
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我收到制式表單未何有部份欄位項目為空白或是英文的？
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寄送回來的信件表單內容，全部會依照您看的的欄位一序排列，欄位會空白就是訪客未填寫這一項目。
目前只有地址一項欄位 name 的值，因為要使用到 JavaScript 來偵測是否填寫，所以必須配合使用英文，大家都看的懂沒問題的。
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請問我付的租用款項部份可否開立發票？
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您的承租租金均已含稅，但因為本程式售價低廉，為確保發票寄送安全，匯款時請記得外加自付 30 元掛號郵資。
填寫繳款通知時，請務必輸入正確的地址，註明二或三聯式發票，如因您的錯誤造成必需重寄，郵資必需另付。
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您們還會不會增加更多的制式表單或底圖？
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嚴格說再多的表單也不符每個人的需要，我們當然願意不斷推出更通用性的制式表單或底圖。
其實表單的目的就是在傳達對方信息給我們，大部份的業者收到信後，都必需繼續以電話等做後續追蹤處理。
所以表單只要最主要的欄位，如：訪客姓名、性別、聯絡電話或地址，這樣就足夠了，其他的再多也只是參考而已。
除此之外我們工程人員，還會繼續努力加強本系列其他功能，以後這些新的功能，也會完全免加價提供租用戶使用。
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我的帳號如何確保不被停權刪除？
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很簡單，只要不違反當初您申請的用戶使用公約，詳我們寄給您的用戶使用公約。
試用帳號一個網址最多只能申請 1 個，如果您想以假資料申請多個，封鎖 IP 並立即刪除。
租用帳號不限制申請數量，一個代碼(帳號)代表一個表單，到期前可申請續租。
如果您的表單開啟(點閱)數大於寄送數 10 倍以上，我們合理懷疑您的表單在使用廣告信寄送，請小心被註銷權限。
除了以上規定外，我們會視狀況以電子信通知您新的規定，請留意本站公告消息。
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我不想使用您們提供的樣本及底圖表單怎麼辦？
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如果您會 FontPage 等網頁編輯器，很容易就可以自己製作一個，記得遵照教學規範修改即可。
我們鼓勵您使用制式的表單樣式，會陸續再繼續推出更多表單及底圖，這也是本系統與別家不同的主要賣點。
如有您沒時間或需要特殊表單，歡迎找 網頁研習室 - 李文能  ，每案只要 500 ∼ 1,000 元，付費代為設計。
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我是個網站製作或管理者，不懂程式表單設計，需要大量表單，可否買斷本程式？
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我們願意協助您，以最低價 8,000 元買斷本程式，讓您自己可以管理及長期使用。
提供給您的程式功能與本程式完全一樣，為免產生彼此競爭，限制轉售或公開承租謀利。
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如何獲得表單轉信申請及網頁技術協助？
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 主機租用網站製作等請找：棠采表單轉信網路 - 李惟恩 02-2341-0534 、 0918-438201 或  。
表單轉信申請與技術等請找：網頁研習室 - 李文能 02-2647-3677 、 0933-895367 或  。
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我可不可以設兩個以上收信信箱？
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當然可以，請以會員身份登入後，在收信者信箱欄位中以 "," 分開這兩個同信箱即可。
我們建議您最多只設兩個信箱就好，以免發生錯誤，詳見會員線上教學。
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